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  • 40分钟直播观看人数过万,知识赋能商家的小时代

    文 / 何寒秀 2017-08-27 阿里 客户运营学院 客户运营

    上线三个月,阿里巴巴客户运营学院累计在线会员已超过30万。10-30分钟短视频学习,分分钟点亮新技能,客户运营会是新零售的下一个风口吗?

  • 电商创业者应该具备哪些素质

    文 / 占保宇 2017-08-03 电商创业 运营策略

    不是所有的钱你都能去赚,很多时候放弃什么比想争取什么更重要。电商创业应该围绕着客户去进行,客户第一,对于客户而言,店铺的产品和服务是他们关注的第一要素,为了达到客户满意的效果,让产品与服务形成与行业的差异化,以此培养自身客户群,获得市场占有率。

  • 老客占比30%,一件爆款卖三年,小众风格如何抢占市场?

    文 / 孙姗姗 2017-04-27 粉丝运营 爆款

    当所有人都在说“天下武功,唯快不破”的时候,这是一个反面案例——它讲的是一位淘宝老兵如何在电商江湖中独善其身、自成一派的故事。

  • 复购率超80%,用视频深耕粉丝,这家DIY手工店用一招制胜价格战

    文 / 雨路 2017-04-12 淘宝 DIY手工店 产品 运营

    潘丽红将自己的生意经总结为:最核心的就是产品和内容,并控制第一手货源,自己供款和制作,严控质量,从而建立粉丝信任。

  • 干货 | 淘宝汇吃2017规划来了,要携手特色卖家走向“新食代”

    文 / 梁周倩 2017-04-12 淘宝汇吃 食品 内容运营 特色卖家

    扶持特色卖家、鼓励自己生产内容、打造新IP“从味遇见”、拼团玩法……这么多新玩法,商家要如何跟上平台的节奏,站上风口?

  • 接棒千万姐、从客服到经理人,他如何让GXG电商保持100%增速?

    文 / 徐露 2017-03-30 运营 职业经理人

    在GXG电商,吴磊属于第一批进入的员工,从基层走到高层,经历了GXG电商从无到有的全过程。

  • 淘宝负责人:今年淘宝将加大内容投入,做增量市场

    文 / 电商在线 2017-03-27 淘宝 流量 运营

    “淘宝会利用大数据和人工智能对不同用户不同场景做个性化千人千面、与内容、商家和商品更精准地匹配,淘宝将更高效地连接消费者、商家和内容,并非简单地按客单价划分。”

  • 《销量破局》火爆开班,干货运营秘籍全在这里

    文 / 电商在线 2017-03-17 运营

    针对这些优质商家,讲师们会从提升精细化运营水平、破解搜索技巧、解密直通车、钻展玩法、引爆活动、视觉营销等维度为学员培训。

  • 揭秘淘宝非常会赚钱的耳朵,如何圈粉90万拿下一皇冠?

    文 / 有理想小编 2017-03-02 淘宝耳模 原创饰品 产品研发 粉丝运营

    这个案例里面,安安除了耳朵的先天优势之外,其小店的产品研发能力和粉丝运营能力都极强,而且在拍摄中也很注重总结经验和细节。

  • 专访虎巴股份创始人:专注高端人群时尚生活方式

    文 / 电商在线 2017-02-25 电商代运营

    电商代运营服务形成了一定规模,但也面临着多而不优、大而不强的局面。电商代运营该去往何方?

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